QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

  1. Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng cá nhân hoặc các cơ quan, doanh nghiệp ( Không áp dụng đối với các đại lý ) khi mua hàng tại Kim Gia Phát.
  2. Chính sách: Trong vòng 3 ngày tính từ ngày mua hàng, nếu quý khách hàng không hài lòng với chất lượng sản phẩm, không ưng ý với mẫu mã hay bất cứ lý do gì khác sẽ được đổi sang sản phẩm khác tuỳ thích. Việc cho phép khách hàng dùng thử sản phẩm như một sự cam kết từ phía Kim Gia Phát về chất lượng sản phẩm cũng như cam kết đem đến sự hài lòng nhất cho khách hàng, và để cho khách hàng khẳng định sự lựa chọn của mình là tối ưu nhất.
  3. Điều kiện đổi: Các sản phẩm khi mang đến công ty để đổi phải còn nguyên tem, đầy đủ phụ kiện, bao bì nguyên vẹn và không bị trầy xước, kèm theo hoá đơn mua hàng của sản phẩm đó. Khách hàng sẽ được đổi lấy những sản phẩm khác của Công ty có giá trị tương đương và cùng chủng loại.